随着四川吉尔思金属制品有限公司规模的不断扩大，经营理念的不断成熟，公司的售后服务也因客户信赖而逐步完善起来，为此我们在售后服务方面做如下规定及承诺。
    一、以下情况下我公司提供免费服务：
    1． 客户自购买吉尔思产品之日起，由吉尔思客服部门建立客户档案，在一年保证期内若发生的问题系由公司产品自身的加工缺陷造成，我们免费负责上门维修。
    2． 免费负责产品的调试工作。
    3． 免费培训客户的使用人员，经过培训使用人员可在有特定需要的情况下，对产品进行简单有效的调节。
    4． 免费提供柔性制造领域的有关信息及相关资料。
    二、售后服务内容及措施：
    1． 实行全年无假日服务，周边客户一般故障两小时内排除，大故障二十四小时内排除，较远地方客户四十八小时内排除。
    2． 在保修期内，如果出现下列情况，我公司集全力协助处理，并酌情核收费用。
    ①、超过使用期限或因使用不当、误操作而出现的故障。
    ②、因不可抗拒因素造成的故障。
    3． 公司的售后服务部负责为需要服务的客户建立跟踪记录，并提供一些必要的建议供客户选择。
    以上未尽事宜敬请垂询！热线电话：028-8842-8622 
    4．以上各条款终解释权归四川吉尔思金属制品有限公司所有！